1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es 1Ship™ (en adelante, “nosotros” o “1Ship™”), con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Podés contactarnos en hola@1ship.com.ar.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar el servicio:
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico para el envío de confirmaciones.
- Datos de envío: ciudades y códigos postales de origen y destino, peso y dimensiones de los paquetes.
- Historial de consultas: las cotizaciones realizadas, guardadas en tu dispositivo (localStorage) y, si tenés sesión iniciada, en nuestra base de datos.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, utilizados para el correcto funcionamiento de la plataforma.
No recopilamos datos de tarjetas de crédito ni información financiera. Los pagos se realizan directamente con el Carrier seleccionado.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Generar y mostrarte cotizaciones de envío.
- Enviar confirmaciones de cotización y recordatorios relacionados con tu envío.
- Mejorar la plataforma y la experiencia del usuario.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base Legal
El tratamiento de tus datos se basa en: (a) la ejecución del servicio que solicitás, (b) el cumplimiento de obligaciones legales, y (c) el interés legítimo de mejorar la plataforma. En los casos en que sea necesario tu consentimiento, te lo solicitaremos expresamente.
5. Compartición de Datos
Compartimos tus datos exclusivamente con los Carriers que seleccionás (Andreani, OCA, Correo Argentino) para gestionar tu envío, y con proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación de la plataforma (como Supabase para almacenamiento y Resend para comunicaciones), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
No vendemos, cedemos ni comercializamos tus datos personales a terceros con fines de marketing.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para los fines descritos o mientras lo exija la normativa vigente. Las cotizaciones se guardan en tu dispositivo durante 30 días; los registros de órdenes en nuestra base de datos se conservan durante 2 años.
7. Tus Derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir o solicitar la confidencialidad de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escribinos a hola@1ship.com.ar.
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales es el órgano de control competente para atender consultas y denuncias. Más información en www.argentina.gob.ar/aaip.
8. Cookies y Almacenamiento Local
1Ship™ usa localStorage del navegador para guardar preferencias y direcciones recientes. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros ni redes publicitarias.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso y auditoría periódica de nuestros sistemas.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por email. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.